Пропал рабочий стол Windows, что делать?
Adguard

Пропал рабочий стол Windows, что делать?

05.11.2012
ПлохоТак себеНормальноХорошоСупер! 4,83 (29)

У вас не грузится рабочий стол Windows? Тогда мы предлагаем решение для устранения этой проблемы. Но, для начала необходимо определить почему именно пропал рабочий стол на вашей Windows XP, Vista или на новой Windows 7, 8 и 8.1.

Итак, источников проблемы по которой пропал рабочий стол, несколько:

  • каким-то чудом или не без помощи вируса, был удален или поврежден файл EXPLORER.EXE, отвечающий за работу рабочего стола в операционной системе Windows;
  • или, опять же с помощью компьютерного вируса, были повреждены настройки виндовс и вследствие чего у вас не загружается рабочий стол.
  • третий вариант из-за чего пропали значки с рабочего стола может быть в том, что вы случайно указали «Не отображать значки рабочего стола», как их включить описано в комментариях.

Почему не загружался рабочий стол у меня?

При загрузки системы перестал корректно работать EXPLORER.EXE. Рабочий стол вроде бы загружался, но с него пропали ярлыки, панель задач и кнопка «Пуск», отображался только фон. Но при этом можно было запустить диспетчер задач Windows (нажатием сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del), а через него уже запустить необходимую программу.

Вот уже несколько лет у меня на компьютере установлен бесплатный антивирус Avast! Free Antivirus и ни когда проблем не возникало! Этот инцидент произошел после сканирования системы лечащей утилитой CureIt! от Dr.Web, которая обозначила установленный антивирус, как троянскую программу и попыталась произвести лечение системы. Ну, а я случайно подтвердил удаление зараженных файлов без внимательного изучения последних. В результате этого «лечения», антивирус удалил файл EXPLORER.EXE и деактивировал онлайн сканер установленного антивируса.

Я конечно же сразу не признал своей вины и начал искать проблему в возможном повреждении системы вирусами. Так как это первое что пришло на ум, я начал поэтапно искать причину по которой пропали ярлыки с рабочего стола.

Пошаговое восстановление рабочего стола Windows

Поиск вирусов

Проверка на вирусы лечащей утилитой AVZ ничего не показала. Их, наверное, все удалил Dr.Web CureIt!

Проверка реестра

Проверка значений системного реестра. Для чего нам необходимо вызвать редактор реестра. Нажатием сочетания клавиш Ctrl+Alt+Del вызываем диспетчер задач Windows -> в диспетчере задач жмем — Новая задача -> и пишем: «regedit» (без кавычек).

Редактор реестра Windows

Открываем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon -> и ищем строчку «shell», которая должна иметь значение «explorer.exe», если это не так, то необходимо изменить строку. Для этого делаем двойной клик по строке «shell» и вписываем значение «explorer.exe».

Далее, смотрим в той же ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon -> строка «Userinit» должна иметь значение «C:\Windows\system32\userinit.exe»,а все что идет после запятой нужно удалить.

Теперь нам нужно проверить ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options на предмет существования в ней папок «explorer.exe» и «iexplorer.exe». Если таковые имеются, то их необходимо удалить — выделяем и жмем Del на клавиатуре.

Также необходимо удалить папки «StuckRects2», «Streams» и «StreamsMRU» в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

Файл EXPLORER.EXE

Проверим наличие и работоспособность файла EXPLORER.EXE. Данный файл должен находится в системной папке Windows на том диске, в который была произведена установка операционной системы (чаще всего на C:\, но буква диска может отличаться). Если он есть и он рабочий, то в диспетчере задач должен отображаться процесс «explorer.exe». Если такого там нет, давайте попробуем его запустить: в диспетчере задач нажмите — Новая задача -> и напишите «EXPLORER.EXE». Если файл поврежден, то нам будет выведено соответствующее сообщение, а если же он отсутствует, то вообще ничего не произойдет.

Устранить данную ошибку можно путем замены поврежденного файла на рабочий файл EXPLORER.EXE или установив заново данный файл с диска, с которого была произведена установка операционной системы. Файл EXPLORER.EXE содержится в папке «I386» и называется «EXPLORER.EX_». После копирования этого файла в папку Windows его необходимо переименовать в «EXPLORER.EXE».

Обратите внимание! Замену (или установку нового) файла EXPLORER.EXE нужно делать в безопасном режиме, для чего при загрузке компьютера жмем на клавишу F8 и выбираем «Безопасный режим».

Перезагрузка компьютера

После всех манипуляций с реестром Windows необходимо перезагрузить компьютер. После этого компьютер, система и рабочий стол должен заработать в нормальном режиме.

Автоматическое восстановление работоспособности системы

Так же повреждение файла EXPLORER.EXE и устранение причин не загрузки рабочего стола Windows можно устранить при помощи бесплатной лечащей утилиты AVZ и ее функции восстановления системы. Для этого скачиваем программу AVZ (размер примерно 5 Мб), распаковываем. Далее загружаем систему в безопасном режиме и запускаем утилиту AVZ. Открываем меню «Файл» -> выбераем пункт «Восстановление системы» и в появившемся окошке ставим галочки напротив пунктов «Восстановление настроек рабочего стола» и «Восстановление настроек проводника», а затем жмем кнопку «Выполнить отмеченные операции». После завершения операции восстановления системы Windows необходимо перезагрузить компьютер.

И еще один способ восстановления системы и поврежденных системных файлов: нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и вызываем диспетчер задач Windows -> далее жмем «Новая задача» -> и пишем «sfc /scannow». Предварительно нужно вставить в компьютер установочный диск с Windows, с которого производилась установка. Далее вам необходимо следовать подсказкам на экране. По завершении процедуры, компьютер перезагрузится сам.

Будем рады ответить на ваши вопросы, которые вы можете оставить ниже!

Отзывы на запись: Пропал рабочий стол Windows, что делать?

Всего оставлено 60 отзывов. Мы будем признательны, если и вы напишете свой отзыв.
  1. Огромное спасибо за инструкции!! Все доступно написано и пояснено….но есть одно НО…. Все способы, абсолютно все использовала для восстановления рабочего стола…..НИЧТО не помогает(((((( Пожалуйста, скажите, почему?? последнюю попытку делала с помощью утилита AVZ …думала, ну надеюсь получилось…а когда включился компьютер, плакать хотелось…..вместо красивого рабочего фона…просто черный экран…и такое ощущение, что как волны снизу вверх двигаются(((((((((((( Что мне делать??

    • Тут уже проблему нужно смотреть внутри компьютера, а если точнее, то обратите внимание на видеокарту. По всем симптомам она пришла в негодность. Что бы это проверить, попросите у своего друга или знакомого подходящую видеокарту и замените свою. Если все заработает, то ответ очевиден — надо менять видеокарту. Либо же, проблема еще серьезнее и у вас полетел монитор. Опять же, что бы его проверить, нужно подключить ваш компьютер к заведомо работающему монитору.

  2. Да появился рабочий стол но когза я комп перезагузил всё прапало

  3. спасибо вам

  4. Очень полезно А если все манипуляции произведены и все правильно а обои на столе ну устанавливаются
    ни какими способами Ни через реестр ни через политику Как же их установить?Win XP 32-bit prof

    • Добрый день! Могли бы изложить вашу проблему более точнее? Не понятен вопрос: вы не можете установить обои для рабочего стола; или у вас пустой рабочий стол (нет ни одного ярлыка и кнопки пуск); или у вас проблема с вирусом-баннером который блокирует доступ к рабочему столу?

      • Здравствуйте. Очень прошу помощи!!! Заменил обои на рабочем столе. Виндовз 7. Но не лежит душа к новым обоям. ОЧЕНЬ!!! ОЧЕНЬ!!! Хочу вернуть бывшие обои на рабочий стол. И нигде их не могу найти.Все есть , а тех моих старых — нет! Устанавливал обои просто , не скачивал , а так — правой кнопкой мышки — и «сделать фоновым изображением рабочего стола…» Плохо что из закладок я страницу с этими обоями я удалил… Как же мне быть ? неужели нигде они ( обои ) не сохранились? Уже три дня ищу в интернете тысячи пересмотрел… А те, «мои» — не нахожу…Может уже и крыша поехать , казалось бы из-за такой мелочи. Помогите вернуть старые — бывшие обои на рабочий стол . А так — все работает нормально .Все ярлыки на месте. Спасибо.

        • Добрый день!
          Попробуйте выполнить поиск с помощью встроенного поиска и укажите в качестве искомого файла *.jpg, *.png, *.jpeg, так же укажите область поиска все ваши жесткие диски.
          В таком случае в результате поиска у вас отобразятся все картинки на вашем компьютере, далее вам останется сделать вид отображения огромные или крупные значки и найти свою картинку. Конечно же, этот способ вам поможет при условии наличия данной картинки на вашем компьютере.

  5. Мне тоже помогла данная инструкция.Правда я с опаской лазил по реестру,но как говорится-смелость города берет.(деваться некуда было,тем более был второй комп рядом)

  6. У меня нет проблем с рабочим столом,но папки «StuckRects2″, «Streams» и «StreamsMRU» есть.Мне нужно их удалять?

  7. Я эти папки не удаляла,стала наводить порядок в журнале событий,потом смотрю они сами исчезли.

  8. Не помогло:(

  9. Здравствуйте. Подскажите, у меня ситуация с файлом explorer.exe практически аналогичная, только его якобы удалил антивирус microsoft security, винда грузится, вход в систему происходит без изменений, обои на месте, рабочего стола нет и меню пуск нет. При вызове диспетчера задач выходит окно с предложением выхода из системы, завершения работы, вызова диспетчера задач и т.д.. Однако при вызове диспетчера задач ничего не происходит. При попытке загрузить винду в любом из безопасных режимов, появляется синий экран с надписями на пендосовском о повреждении какого то файла с просьбой перезагрузить комп. И так далее. Чем нить можно ему ему помочь или приговор один, полное форматирование в нтфс и установка системы заново. Потому как при быстром форматировании вирусы остаются и при установке любого из антивирусов, они удаляют explorer.exe, как вредоносный файл. XP SP3.

    • Добрый день!
      Попробуйте такой рецепт для лечения:
      1. Скачиваем утилиту AVZ, архив, который нужно разархивировать на флэшку.
      2. Загружаете компьютер в обычном режиме, вызываете диспетчер задач при помощи сочетания клавиш CRTL+ALT+DEL.
      3. В появившемся окне жмем на кнопку «Новая задача», и в открывшемся окошке выбора файла нужно выбрать avz.exe с флэшки.
      4. В меню программы AVZ выберите «Файл» далее «Восстановление системы». Пометить позиции «9. Удаление отладчиков системных процессов» и «16. Восстановление ключа запуска Explorer», после чего нажать «Выполнить отмеченные операции».
      5. После выполенния этой процедуры, перезагрузить компьютер (только не забудьте вытащить перед этим флэшку из ПК).
      Файл Explorer.exe должен восстановить и компьютер заработает в нормальном режиме и будет отображаться панель задач и кнопка «Пуск».
      Если у вас возникнут какие-то вопросы, то задавайте их здесь, в комментариях.

      • я же писал выше, что на вызов диспетчера нет никакой реакции.

        • Тогда попробуйте нажать комбинацию клавиш Win+R — это вызовит команду «Выполнить», в появившемся окне нажмите кнопку «Обзор» и далее выполните действия описанные выше.

        • Alkgamer, у вас получилось восстановить работу компьютера? Пожалуйста, поделитесь своим мнением!

  10. HKEY_LOCAL_MACHINE не нашёл, ну его нет что делать?

  11. У меня другая ситуация, пуск есть, а рабочего стала нет! это произошло после восстановления винды (XP SP3)!

    • Посмотрите здесь, в комментариях. Я уже писал о восстановление системных файлов при помощи утилиты AVZ.

  12. Добрый день!
    У меня проблема следующая:
    запустил Касперского на полную проверку, он выявил какое-то програмное обеспечение, которое рекомендовал удалить, естественно удалил…
    После перезагрузки компьютера обнаружил, что рабочий стол совсем не тот, который был до перезагрузки (отсутствует множество папок и файлов различных расширений), полазив в проводнике нашел свой рабочий стол. На диске С в папке Пользователи есть три папки TEMP, USER и Общие…
    TEMP и USER отмечены замком, и в USERе находится мой Рабочий стол.
    На компьютере одна учетная запись (Пользователь)…
    С реестром провел все описанные выше операции, удалил лишние папки, установил AVZ… им прошелся, но все равно мой Рабочий стол и после перезагрузки не появился…
    Подскажите, что мне еще сделать, чтобы все вернулось на свои места???
    Откат системы назад невозможен (нет таких шагов назад)…

    • Сергей, эта проблема могла возникнуть из-за ошибки Windows при загрузке профиля пользователя.
      Самый простой и быстрый способ ее решения это создание нового профиля пользователя с последующим копирование файлов и папок со старого рабочего стола на новый. Только обратите внимание на то, что перед созданием нового пользователя следует сохранить файлы со старого рабочего стола в безопасное место (диск D:\ или на флешку), при копировании нужно пропустить эти файлы — Ntuser.dat, Ntuser.dat.log и Ntuser.ini (они отвечают за загрузку профиля и могут быть повреждены), т.е. их НЕ КОПИРОВАТЬ.

  13. у меня нет на компе файла explorer.exe с флэш не даёт поставить, нет прав! =(

    • Нужно выполнить загрузку с аварийного диска или флешки, например Dr.Web LiveUSB или Dr.Web LiveCD.
      Далее выполнить сканирование системы на вирусы и прочие вредоносные программы, устранить найденные угрозы.
      После чего загрузить компьютер в обычном режиме. Далее воспользоваться утилитой AVZ для восстановления системных файлов. Ее можно предварительно разархивировать на флешку с которой потом и запустить.
      Если не отображается рабочий стол и нет возможности вызвать команду «Выполнить» через кнопку «Пуск» нажмите сочетание клавиш Win+R — откроется окно «Выполнить», в котором указываем путь к avz.exe у вас на флешке.
      Следующие шаги по восстановлению системы:
      1. В меню программы AVZ выберите «Файл» далее «Восстановление системы». Пометить позиции «9. Удаление отладчиков системных процессов» и «16. Восстановление ключа запуска Explorer», после чего нажать «Выполнить отмеченные операции».
      2. После выполнения этой процедуры, перезагрузить компьютер (только не забудьте вытащить перед этим флэшку из ПК).
      Файл Explorer.exe должен восстановить и компьютер заработает в нормальном режиме и будет отображаться панель задач и кнопка «Пуск».
      Если у вас возникнут какие-то трудности или вопросы, то задавайте их здесь, в комментариях.

  14. у меня не получается скачать AVZ, пишет ошибка скачивания, что делать?

    • Добрый день!
      Была небольшая проблема с сервером, на данный момент все исправили, можете смело качать AVZ.

  15. Спасибо большое! Очень помогла данная информация.

  16. Ребята спасибо всему ваше проекту! Очень помогла ваша информация, теперь всё работает как обычно.Огромное спасибо!

  17. Спасибо вам огромное.Все понятно изъясняете.У меня все получилось)

  18. Там сверху много чего написано.Кароче если у каго 7ка,просто в в новой задаче пропишите explorer.exe и автоматом все востановит.Вот и все)))

  19. Я очень благодарна автору за статью, так как, столкнувшись с этой проблемой, читала даже прямо противоположные советы и промучилась два дня) помогла ручная чистка реестра

  20. Большое спасибо!
    Помогла чистка реестра. Нашел всего одну папку «Streams» в последней из указанных веток, сначала не придал особого внимания, думал не удалять(там всего 1 файл был безымянный), но все-таки внутреннее я сказало не вые.. и я удалил исчадье ада, затем перезагрузка и о святые яички, заработало.
    Большое спасибо за статью! Лучшие!

  21. спасибо большое!
    Все стало как было)
    Огромное спасибо!!!

  22. Здравствуйте, у меня анологичная проблема, но когда я вызывают диспетчер задач , экран становится чёрным . Закрывают его с помощью Alt+Esc+F4
    Подскажите ,что мне делать.

  23. СПС помогло Супер я РАД!!!!!

  24. Столкнулся с данной проблемой и помог способ с использованием avz. Спасибо за статью!

  25. Спасибо)))Помогло только с удалением веток!

  26. Здравствуйте, я установил тему оформления на windows 8 Mac OS X mountain Leon после чего у меня рабочий стол стал черным экраном, но диспетчер задач открывается и через него получается запускать редактор реестра, приложения, но не получается открыть папки(пишет что невозможно запустить это приложение на вашем ПК, что бы найти версию для данного компьютера обратитесь к издателю приложения), заставку видно при длительном бездействии компьютера и звуковое сопровождение от темы тоже есть. Что делать?

  27. СПАСИБО огромное что так подробно все расписали!!!!!!!!я лох, ничего ен понимающий в этом. но у меня ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!!!УРА!

  28. Здравствуйте, у меня очень похожая проблема.
    После создания второго рабочего стола ( для использования iTunes со вторым телефоном), через некоторое время, я включил свой пользователь(администратор), но моего рабочего стола, и соответственно всех файлов, программ и ярлыков — не стало. Появился черный экран, есть меню пуск, и вызывается дисп. задач. Всех моих документов и файлов – нет, но на диске С (он у меня один, так как после покупки обнаружил, что стоит лицензия Windows 7 – уже 5 лет, ни разу не сносил, и не ставил другую ОС, она сама себя обновляла время от времени) – занятого места – 102 ГБ, что было до слета рабочего стола. А самих файлов нигде нет. Также месяца 3 – не работал антивирус, так как прошел период. Хотел бы уточнить у Вас, что случилось с рабочим столом, с чего начать его восстановление? И в какой последовательности, что лучше не применять? Нужно ли устанавливать антивирус, и им же чистить комп?
    1. Поиск вирусов с помощью AVZ ? В каком режиме его делать? В безопасном, или в основном, и с какого пользователя (администратор или дополнительный?) Есть ли вероятность потери всей информации с компа?
    2. Проверка реестра?
    3. Проверка наличия и работоспособности файла EXPLORER.EXE
    Какая причина данного явления? Что сделать, чтобы такое больше не повторялось? Как можно обезопасить себя от потери всей информации?

    Буду очень признателен и благодарен, если сможете ответить, и помочь решить данную проблему.
    Еще один нюанс – нет диска с лицензией, варианты с @[email protected] — не получится. И я не хочу ставить другую ОС, или заново переустанавливать ее. Или все таки это нужно сделать?

  29. У нас вот на windows 8 появился вирус, мы вирус удалили но появился другой, он у нас удалил все с робочего стола, интернет не роботает, что нам делать?

    • установить другой антивирус, проверить жесткий диск на наличие битых секторов при помощи программ Victoria или MHDD, или стандартной функцией chkdsk /f /r в командной строке. Точно ли вирус удалил все с рабочего стола, может просто слетел профиль? C:/documents and settings/пользователи/имя пользователя/рабочий стол. Проверьте здесь

  30. Дуже дякую, помилково видалила EXPLORER.EXE. Але завдяки Вашим зрозумілим інструкціям — вдалося все повернути. Дуже ДЯКУЮ!!!

  31. Спасибо большое! Помогло. А я уж думал систему переусстанавливать без восстановления данных..

  32. СПАСИБО!!!! ОГРОМНОЕ!!!)))

  33. Но остался вопрос!!!! Почему такое произошло!!!???? Мне помогло удаление папок с реестра!

  34. Здравствуйте! У меня сложная проблема, когда я включаю компьютер и захожу в рабочий стол всё есть но когда нужно открыть лубую папку открывается только таблица а в середине просто заставка. Что мне делать? помогите?

    • Добрый вечер! Чтобы вам помочь, расскажите подробнее, что за таблица и заставка. Лучше распишите поэтапно, что делаете и что происходит.

  35. Народ всем привет! Я нашел проблему, это не вирус, сейчас вам расскажу, как вернуть рабочий стол в мой компьютер, я сам долго искал — заходим мой компьютер, сверху упорядочить — параметры папок и поиска — и там снизу поставьте 2 галочки.

    • Здравствуйте! Спасибо за ваш совет! Действительно в настройках рабочего стола можно полностью скрыть все значки с рабочего стола. Например, в Windows Vista, 7, 8 и 8.1 жмем правой кнопкой мыши на рабочем столе, в появившемся меню выбираем «Вид» и в подменю ставим галочку напротив пункта «Отображать значки рабочего стола».

  36. всё было бы хорошо и понятно, если бы в диспетчере не отсутствовало «избранное». Как получить данную кнопку?

    • Светлана, о какой кнопке «Избранное» идет речь? В статье об этой кнопке нет речи.

      • в диспетчере (авира) при задании нового задания через ДИспетчер, нужно вводить имя программы в «Приложении», а «Избранное» в меню нет.

  37. К счастью помог первый вариант, спасибо большое, все доступно и ясно написано.

  38. А может быть так, что рекомендуемые папки удаляешь (папки «StuckRects2″, «Streams» и «StreamsMRU» в ветке HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer), а они на следующий заход появляются снова?

    • Может быть и такое, если вы предварительно не удалили программы, которые их создают автоматически. Например, при загрузке компьютера или запуска последних в ручную.

  39. Добрый вечер! Помогите с советом!!! Купила внешний жесткий диск, вставила в ноутбук, все драйвера установились, начала копировать фото на диск и бац! пропали все ярлычки с рабочего стола, кнопка пуск и т.д. Перезагружала, бесполезно, реагировал только вызов диспетчера задач, но я не знала тогда, что делать. Включив ноут второй раз появился текст с предложением продолжить загрузку в обычном режиме или с восстановлением, но никакой реакции на клавиши не последовало. Кое-как удалось начать загрузку, но все заканчивалось пустым черным экраном, на вызов диспетчера задач уже нет реакции. Что делать? Боюсь уже пользоваться этим диском на другом компе, может быть в нем проблема? Помогите пожалуйста, мне очень нужна информация на ноутбуке.

    • Добрый вечер!
      Может быть проблема именно в этом внешнем диске. Подскажите, при включении ноутбука, когда ничего не грузится или не реагирует клавиатура, жесткий диск подключен в этот момент? Попробуйте его отключить и потом выполнить восстановление Windows штатными средствами.

  40. Помогло но как только перезагружаю комп все пропадает сразу

Оставить отзыв